官网欢迎访问张家口北方职业培训学校
张家口北方职业培训学校 招生咨询
招生咨询招生咨询

0313-3048058

就业班About Us

咨询热线

13131356790
新闻中心more

就业班您当前的位置:首页>>专业设置>>就业班

高铁服务专业


高铁服务专业

1、高铁服务专业简介

高铁服务专业主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。

2、高铁服务专业主要课程

高速铁路概论、客运服务心理学、高速铁路动车餐饮服务、铁路客运英语、铁路旅客运输服务、高铁乘务人员培训、高速铁路医护急救常识、高速铁路客运服务、高铁礼仪、形体训练、中国旅游地理、高速铁路票务管理、高速铁路列车安检、服务行业普通话等。

3、高铁服务专业培养目标

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展的,具有正确的人生观、世界观、价值观,具有良好的道德情操和自主学习的能力,掌握高速铁路服务基本知识、基本技能和铁路客运基本要求,能适应社会主义市场经济建设和高速铁路发展需要,能从事高速铁路基础服务的中等专业技能型人才。

培养要求

学生通过学习铁路服务礼仪知识,接受铁路服务、计算机等方面的技能训练,能够熟练地运用专业技能为顾客提供优质服务,同时通过文化素质课程和专业实习环节培养学生的综合素质,使学生成为文化素养高、专业技能强的铁路乘务和车站地勤人员。可考取专业证书:普通话等级证书考试、导游证、铁路客服证书等。

4、高铁服务专业就业方向与就业前景

本专业毕业生可在全国铁路行业从事高铁动车车厢乘务、高铁动车餐吧乘务及高铁动车车站客运、检票、售票、安检、商贸、ZTK列车乘务、餐车服务等相关岗位的工作。

动车/高铁餐吧乘务员:在动车、高铁上负责引领,为旅客提供全方位的服务。统一车厢乘务员服装。

动车/高铁车厢乘务员:在动车、高铁餐吧车上工作,主要为旅客提供视频、饮料服务,并负责检查车票。统一餐吧乘务员铁路服装。

Z/T/K列车乘务员:Z是直达车,T是特快车,K是普快,在Z/T/K列车上为旅客提供综合性的服务。统一车厢乘务员铁路服装。

乘务安全员:负责高铁、动车、地铁、轻轨上乘客的安全。

车站售票员:在车站负责为旅客提供售票服务。


学制:三年

招生人数:30人

学历:中专

招生条件:女身158cm,男身168cm;无 O型、X型腿。



发布时间:2021-04-26 点击量:31 次

复制添加微信号:13131356790  了解更多学校招生情况

猜你喜欢more

友情链接:
网站首页 学校概况 教学团队 新闻中心 校园文化 专业设置 学校风采 招生就业 网上报名 联系我们
张家口北方职业培训学校

学校地址:河北省张家口市宣化区幸福东街4号
通用网址:www.zjkzbjx.com

招生热线:0313-3048058、0313-3048059
刘老师 15930366416 赵老师 13131356790

张家口北方职业培训学校

扫一扫加QQ

张家口北方职业培训学校

学校公众号

Copyright © 2021-2023 张家口北方职业培训学校(张家口装备制造技工学校) All Rights Reserved. 冀ICP备2021016194号